Dietas on-line

Términos y condiciones de uso


Definición de términos

Servicio. Cualquiera de los bienes, prestaciones o realizaciones de trabajos, relacionadas con la actividad profesional de la dietética, que ABCDietas.com ofrece a terceras personas.

Usuario. La persona que completa el proceso de registro, proporcionando los datos personales necesarios, con el fin de solicitar uno de nuestros servicios.

Registro. El proceso de recogida de datos del usuario, necesarios para la prestación del servicio.

Sistema. La infraestructura tecnológica, formada por computadores, programas y redes, que permite ofrecer el servicio de ABCDietas.com a través de Internet.

Sesión. La conexión que establece el usuario con el sistema, mediante el inicio de sesión, utilizando los datos de acceso suministrados durante el registro.

Condiciones del registro de usuarios

Finalidad del registro. La recogida de datos personales del registro, es necesaria para la prestación del servicio y la posterior facturación del mismo. Se entiende que los datos suministrados por el usuario, corresponden a la persona física que solicita el servicio.

Confidencialidad de los datos. Conforme a la LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal) los datos personales suministrados por el usuario, serán incluidos en un fichero automatizado, registrado en la Agencia Española de Protección de Datos. Los datos personales en nuestro poder, no se suministrarán a terceros sin la autorización previa del titular. Para más información, puedes consultar nuestra política de privacidad

Comunicación con el usuario. Mediante la cesión de los datos del registro, el usuario autoriza a ABCDietas.com la comunicación por cualquier medio, de la información necesaria para la realización del servicio.

Consulta, modificación o cancelación. El usuario podrá consultar, modificar, o efectuar la cancelación de sus datos personales de forma on-line o poniéndose en contacto con nosotros. En caso de cancelación, una vez se compruebe que los datos ya no son necesarios para el fin que fueron recogidos, serán permanentemente borrados y así se le comunicará al usuario.

Veracidad de los datos. El usuario es responsable de facilitar datos verdaderos y de mantenerlos actualizados para ajustarlos siempre a la realidad. Si el usuario introduce los datos personales de un tercero, deberá estar autorizado por éste para su introducción. ABCDietas.com se reserva el derecho a cancelar, sin previo aviso, el registro de aquellos usuarios que se compruebe que sus datos sean falsos o incompletos.

Buen uso del sistema. El usuario se compromete a utilizar el sistema de forma responsable, cumpliendo siempre la Ley, respetando las buenas costumbres y las presentes condiciones de uso. ABCDietas.com, velará por la protección y el buen funcionamiento del sistema, si se detecta cualquier tipo de ataque informático o un uso indebido del sistema, será motivo de baja temporal o definitiva del usuario.

Baja de usuarios por inactividad. El equipo de ABCDietas.com revisará periódicamente los registros de usuario y cancelará los que no hayan iniciado sesión en 6 meses.

Exclusión de responsabilidad. ABCDietas.com no se hace responsable de los hechos que puedan causar, el desconocimiento o incumplimiento de alguna de las condiciones anteriores, por parte de los usuarios. El usuario que no respete cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que cause.

Condiciones de uso de los servicios

Plazos y duración de las solicitudes. Una vez el usuario ha realizado la solicitud de un servicio, se establecen los siguientes tiempos:

  • Aceptación de la solicitud: plazo máximo de 15 días, contados a partir de la fecha de solicitud.
  • Resolución de la solicitud: plazo máximo de 30 días, contados a partir de la fecha de aceptación. En el caso de las dietas, se considera resuelta la solicitud una vez entregada la dieta.
  • Duración de la solicitud: En el caso de las dietas, se establece una duración de 90 días, a partir de la entrega, para comprobar los resultados de la dieta y finalizar la solicitud, con la excepción de las dietas gratuitas que tendrán una duración de 5 días.

El incumplimiento de estos plazos, dará derecho al usuario a solicitar la cancelación de la solicitud y la devolución del importe del servicio que se hubiese abonado. ABCDietas.com se reserva el derecho de rechazar o cancelar una solicitud por el motivo que sea.

Cancelación de la solicitud. El usuario puede cancelar la solicitud en cualquier momento, mientras esta no esté finalizada. En caso cancelación de una solicitud de la que se haya abonado el importe del servicio, se podrá solicitar una devolución, de acuerdo con las siguientes condiciones: Si la cancelación se hace antes de la aceptación de la solicitud, la devolución será total. Si la cancelación se hace una vez aceptada la solicitud, no habrá devolución, excepto si aún no se ha iniciado la prestación del servicio. En ningún caso habrá devolución si la prestación del servicio está iniciada o la solicitud está finalizada y el servicio se ha completado.

Facturación del IVA. ABCDietas.com no tiene acceso a los datos bancarios del usuario, ni puede comprobar la procedencia de los pagos, para saber el país de origen. Por tanto, estamos obligados fiscalmente a cobrar siempre el IVA (Inpuesto sobre el Valor Añadido) en todos nuestros servicios.

Mensajes de la solicitud. El usuario dispone en cada solicitud de un espacio para poder comunicarse con ABCDietas.com, enviando mensajes de texto. La finalidad de los mensajes debe estar relacionada con el servicio solicitado, para aclarar dudas o aportar información. Todos los mensajes serán contestados, mientras la solicitud no esté finalizada.

Utilización de cookies. ABCDietas.com informa a los usuarios de la utilización de cookies en algunas páginas para validar la sesión del usuario o guardar sus preferencias. Las cookies son almacenadas en el disco duro del usuario, pero no pueden leer los datos almacenados en él. ABCDietas.com no guardan en las cookies ningún dato personal del usuario, ni lee las cookies creadas por otros proveedores. Para poder utilizar los servicios ofrecidos en la web, es necesario que el usuario tenga activadas las cookies en su navegador.

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Última actualización: 26/10/2008